INFORMACIÓN RELEVANTE

Es requisito necesario para la adquisición de los productos que se ofrecen en este sitio, que lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones que a continuación se redactan. El uso de nuestros servicios así como la compra de nuestros productos implicará que usted ha leído y aceptado los Términos y Condiciones de Uso en el presente documento. Todas los productos  que son ofrecidos por nuestro sitio web pudieran ser creadas, cobradas, enviadas o presentadas por una página web tercera y en tal caso estarían sujetas a sus propios Términos y Condiciones. En algunos casos, para adquirir un producto, será necesario el registro por parte del usuario, con ingreso de datos personales fidedignos y definición de una contraseña.

El usuario puede elegir y cambiar la clave para su acceso de administración de la cuenta en cualquier momento, en caso de que se haya registrado y que sea necesario para la compra de alguno de nuestros productos. CraftBrainDesign no asume la responsabilidad en caso de que entregue dicha clave a terceros.

Todas las compras y transacciones que se lleven a cabo por medio de este sitio web, están sujetas a un proceso de confirmación y verificación, el cual podría incluir la verificación del stock y disponibilidad de producto, validación de la forma de pago, validación de la factura (en caso de existir) y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado. En algunos casos puede que se requiera una verificación por medio de correo electrónico.

Los precios de los productos ofrecidos en esta Tienda Online es válido solamente en las compras realizadas en este sitio web.

LICENCIA

CraftBrainDesign a través de su sitio web concede una licencia para que los usuarios utilicen los productos que son vendidos en este lugar de acuerdo a los Términos y Condiciones que se describen en este documento.

USO NO AUTORIZADO

En caso de que aplique (para venta de software, templetes, u otro producto de diseño y programación) usted no puede colocar uno de nuestros productos, modificado o sin modificar, en un CD, sitio web o ningún otro medio y ofrecerlos para la redistribución o la reventa de ningún tipo.

PROPIEDAD

Usted no puede declarar propiedad intelectual o exclusiva a ninguno de nuestros productos, modificado o sin modificar. Todos los productos son propiedad  de los proveedores del contenido. En caso de que no se especifique lo contrario, nuestros productos se proporcionan  sin ningún tipo de garantía, expresa o implícita. En ningún esta compañía será  responsables de ningún daño incluyendo, pero no limitado a, daños directos, indirectos, especiales, fortuitos o consecuentes u otras pérdidas resultantes del uso o de la imposibilidad de utilizar nuestros productos.

POLÍTICA DE REEMBOLSO Y GARANTÍA

Le pedimos que lea cuidadosamente antes de comprar. Hacemos solamente excepciones con esta regla cuando la descripción no se ajusta al producto. En tales casos la garantía solo cubrirá fallas de fábrica y sólo se hará efectiva cuando el producto se haya usado correctamente. La garantía no cubre averías o daños ocasionados por uso indebido. Los términos de la garantía están asociados a fallas de fabricación y funcionamiento en condiciones normales de los productos y sólo se harán efectivos estos términos si el equipo ha sido usado correctamente.

No se aplica devolución por desistimiento al ser venta de productos personalizados.

Esto incluye:

– De acuerdo a las especificaciones técnicas indicadas para cada producto.
– En condiciones ambientales acorde con las especificaciones indicadas por el fabricante.
– En uso específico para la función con que fue diseñado de fábrica.
– En condiciones de operación eléctricas acorde con las especificaciones y tolerancias indicadas.

PRODUCTOS

Todos nuetros artículos están hechos de madera de castaño (salvo
pedidos especiales). ya que la madera es imperfecta los artículos pueden
llevar alguna imperfección como un un nudo o un cambio del color, se
suele revisar el material pero es difícil que la madera venga limpia del
todo. Antes de hacer un pedido podemos resolver todas tus dudas para
que estés seguro de compra. puedes escribirnos a
info@craftbraindesign.es o por whatsapp o messenger Aquí.

COMPROBACIÓN ANTIFRAUDE

La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude. También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas.

PRIVACIDAD

CraftBrainDesign garantiza que la información personal que usted envía cuenta con la seguridad necesaria. Los datos ingresados por usuario o en el caso de requerir una validación de los pedidos no serán entregados a terceros, salvo que deba ser revelada en cumplimiento a una orden judicial o requerimientos legales.

La suscripción a boletines de correos electrónicos publicitarios es voluntaria y podría ser seleccionada al momento de crear su cuenta.

reserva los derechos de cambiar o de modificar estos términos sin previo aviso.

ENVÍOS

– Todos los envíos son gratuitos por punto pack (4 o 5 días hábiles) a recoger en un punto pack más cercano al domicilio de envío. 

– Los pedidos superiores a un total de 150€ se envían por Seur, MRW o Correos Express (24-48 Hrs).

– Los pedidos hechos desde Canarias, Baleares, Ceuta o Melilla pueden tardas más del tiempo habitual.

PÁGINAS DE SEGUIMIENTO DE PEDIDOS

Puedes verificar tus pedidos en todo momento en las páginas de la empresas de paquetería con tu número de seguimiento o llamar a los teléfonos de atención a clientes dependiendo la compañía por la que fué enviado tu pedido

– SEUR Seguimiento de paquetes: Click Aquí o llama al teléfono: 91 322 80 80

– MRW Seguimiento de paquetes: Click Aquí o llama al teléfono: 91 829 66 89

– Correos Express Seguimiento de paquetes: Click Aquí o llama al teléfono: 91 327 70 20

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